Se recomienda a los peregrinos planificar con antelación los rituales de la Umrah, informarse sobre los horarios de mayor afluencia en la Gran Mezquita y elegir los momentos más adecuados para su visita. 

Este enfoque facilita la realización de los rituales con comodidad y fluidez, garantizando al mismo tiempo un tránsito ordenado en el 'Mataf" (zona de circunvalación) y el 'Mas'a' (zona del recorrido ritual).

En su guía informativa sobre los niveles de afluencia, la Autoridad indicó que los momentos de menor concurrencia se registran entre las 22:00 y las 04:00 horas, así como entre las 09:00 y las 16:00 horas. Se observa una afluencia moderada entre las 05:00 y las 08:00 horas, mientras que los niveles más altos de concurrencia se producen entre las 17:00 y las 21:00 horas.

Facilitar información sobre los horarios de afluencia forma parte de los esfuerzos de la Autoridad para ayudar a los visitantes de la Gran Mezquita a planificar eficazmente sus horarios antes de dirigirse a realizar la Umrah, y aprovechar los momentos de menor afluencia contribuye a una mayor comodidad y seguridad, así como a mejorar la experiencia de los Huéspedes del Misericordiosísimo, desde su llegada a la Gran Mezquita hasta la culminación de sus rituales.

La Autoridad General para la Atención de los Asuntos de la Gran Mezquita y la Mezquita del Profeta subrayó que la planificación anticipada y la elección del momento adecuado para realizar la Umrah ayudan a garantizar una circulación fluida de los peregrinos dentro de la Gran Mezquita. La Autoridad instó a los peregrinos a consultar los indicadores de afluencia y a utilizar los servicios digitales disponibles para verificar el estado del 'Mataf' y del 'Mas'a, permitiéndoles así elegir el momento y el lugar más idóneos para llevar a cabo sus rituales.

A través de su sitio web, la Autoridad ofrece un servicio digital para monitorear los niveles de densidad de personas y sus distintos niveles. Esto permite a los peregrinos de la Umrah consultar los niveles de densidad y aprovechar la información disponible tanto antes como durante su estancia en la Gran Mezquita.

Estos servicios complementan el ecosistema de soluciones digitales diseñado para los peregrinos —como la aplicación «Nusuk», que facilita la planificación y gestión del viaje a la vez que ofrece orientación informativa para enriquecer la experiencia del visitante.